CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ TẠI MENA GOURMET MARKET

Lý do chấp nhận đổi trả:

- Sản phẩm không đúng theo đơn đặt hàng.

- Lỗi sản phẩm thuộc về phía Mena Gourmet Market.

- Sai sót về số lượng, thông tin, hoặc mẫu mã.

Điều kiện chấp nhận đổi trả:

- Sản phẩm bị hư hỏng hoặc có khuyết điểm từ Mena Gourmet Market.

- Thực hiện trong vòng 24 giờ kể từ lúc nhận hàng.

- Sản phẩm chưa qua sử dụng và còn nguyên tem bảo đảm.

Trường hợp không chấp nhận đổi trả:

- Sản phẩm tươi sống, thực phẩm, rượu mạnh.

- Sản phẩm khuyến mãi hoặc có giá trị thấp hơn quy định.

- Sản phẩm đã bị hư hỏng do bảo quản không đúng cách sau khi giao hàng.

Giá cả và thanh toán:

- Giá bán đã bao gồm thuế GTGT và được áp dụng tại thời điểm đặt hàng.

- Thanh toán 100% qua thẻ tín dụng đối với hình thức đặt hàng trên website.

- Đơn vị tiền tệ áp dụng là Việt Nam đồng (VND).